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Atención a Clientes

Luego de 2 horas de abierto el incidente, sin respuesta satisfactoria del operador...

Soporte Senior

Luego de 4 horas de abierto el incidente...

Supervisor de NOC (Julián M. Domingo)

Luego de 8 horas de abierto el incidente...

Gerente de Operaciones (Javier De Mingo)

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Customer service

After 2 hours of the open incident, without a satisfactory response from the operator...

Senior Support

After 4 hours of the open incident...

NOC Supervisor (Julián M. Domingo)

After 8 hours of the open incident...

Operations Manager (Javier De Mingo)

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Serviço ao cliente

Após 2 horas do incidente aberto, sem uma resposta satisfatória do operador...

Suporte Sênior

Após 4 horas do incidente aberto...

Supervisor de NOC (Julián M. Domingo)

Após 8 horas do incidente aberto...

Gerente de Operações (Javier De Mingo)

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